Cari tahu cara mengelola reputasi Anda

Uncategorized

Membangun reputasi bisnis yang kuat adalah penting untuk kesuksesan Anda secara keseluruhan. Jika tidak, pelanggan tidak akan mempercayai merek Anda dan melakukan bisnis dengan pesaing mereka sebagai gantinya. Hal-hal harus terjadi dari waktu ke waktu dan penting bagi Anda untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang manajemen reputasi.

Jika situs Anda tidak ada di halaman depan pencarian Internet, mungkin sudah saatnya berinvestasi di perusahaan optimisasi mesin pencari. Perusahaan ini menggunakan metode SEO terbaru untuk mengintegrasikan kata kunci ke setiap halaman situs web Anda.

Sebelum menginvestasikan terlalu banyak usaha dalam manajemen reputasi online, periksa berapa banyak yang Anda butuhkan. Telusuri bisnis Anda dengan Google dan Bing. Apakah ada hasil negatif? Apakah situs web dan blog tempat perusahaan Anda beroperasi memiliki sedikit atau tidak ada akses? Jika Anda menjawab “ya” untuk kedua pertanyaan, pekerjaan terputus.

Jika Anda membuat komentar negatif, Anda harus selalu tetap proaktif. Pastikan banyak orang memposting reaksi dan umpan balik positif jika Anda ingin memberikan suara negatif. Pastikan Anda terus memposting konten positif baru agar terus diperbarui sehingga umpan balik negatif ditampilkan di daftar mesin pencari.

Jika Anda melakukan kesalahan, minta maaf dengan cepat. Banyak orang menyadari bahwa setiap orang adalah dan kesalahan terjadi. Jika Anda dapat memperbaiki kesalahan, lakukan dengan cepat dan perbaiki di situs web Anda atau di media sosial. Jika Anda tidak dapat memperbaiki kesalahan, maafkan diri Anda dan lanjutkan dengan bisnis Anda.

Monitor jejaring sosial. Menurut Arnold Worldwide, sebagian besar konsumen mengharapkan perusahaan untuk menanggapi permintaan dan komentar mereka yang diposting di media sosial. Pastikan untuk merespons dengan cepat, sebaiknya dalam satu atau dua jam. Mereka dapat menonjol dari persaingan, karena banyak perusahaan kurang waspada.

Semua akun media sosial harus dipantau untuk profesionalisme mereka. Ini adalah bagian penting dari bisnis Anda, jadi harus dipantau dengan cermat. Berperilaku seperti manusia, tetapi jangan terlalu pribadi.

Saat Anda berada di halaman media sosial, pastikan Anda melakukan yang terbaik untuk terlihat senyata mungkin. Ketika Anda mencoba untuk terlihat terlalu korporat atau terlalu santai, Anda hanya terlihat seperti orang palsu besar. Lebih baik untuk menemukan jalan tengah yang memungkinkan Anda untuk bertindak lebih alami.

Hal terakhir yang Anda inginkan adalah orang-orang mencari bisnis online Anda dan membuat banyak daftar direktori kosong. Jika Anda yakin daftar untuk situs web Anda tidak lengkap, Anda harus melakukan apa saja untuk mengubahnya. Anda juga harus bekerja keras untuk memperbaiki informasi yang salah.

Anda harus merencanakan perjalanan bisnis Anda secara online. Anda tidak bisa begitu saja menanggapi secara acak semua posting pelanggan Anda. Anda perlu meluangkan waktu untuk mempertimbangkan bagaimana menghadapinya dan apa yang akan Anda katakan. Kegagalan untuk melakukannya dapat menyebabkan masalah.

Manajemen reputasi adalah keterampilan yang disediakan oleh beberapa perusahaan besar untuk bisnis. Anda akan memiliki banyak hal yang harus dilakukan dengan bisnis Anda dalam kehidupan sehari-hari Anda, tetapi saat ini ada banyak hal seperti media sosial dan kegiatan Internet lainnya yang harus diperhatikan. Bekerja dalam tim seperti itu dapat memberikan kontribusi besar untuk mempertahankan reputasi perusahaan.


Setelah membaca beberapa informasi tentang manajemen reputasi, rencana harus dilaksanakan. Ini akan semakin dalam seiring bisnis Anda tumbuh dan sekarang Anda harus memiliki segalanya di bawah kendali. Jika tidak, Anda bisa berada di dalam air suatu hari jika Anda beriklan negatif.

Leave a Reply

Comment
Name*
Mail*
Website*